개인정보처리방침

법률사무소 청송law(이하 “사무소”)는 면허지킴(myeon-heo.com)을 통해 상담을 신청하신 분의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 최종 개정일은 2026-08-24입니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

상담 접수 폼 — 성함, 휴대전화번호, 사건 유형, 상담 내용(직접 입력하신 경우).
상담 챗봇(세연) — 대화창에 직접 입력하신 내용. 대화는 기본적으로 이용자의 브라우저(세션 저장소)에만 남으며, 아래 3항의 별도 동의가 없으면 사무소에 전달되지 않습니다.
자동 수집 — 접속 IP, 유입 경로 정보(검색어·광고 키워드·유입 주소·최초 방문 시각). 스팸 차단과 상담 경로 파악에 사용합니다.

자가진단(/check)과 위드마크 계산기(/widmark)에 입력하신 값은 이용자의 기기 안에서만 계산되며 사무소 서버로 전송되지 않습니다.

세연은 사무소가 운영하는 상담 안내 챗봇입니다. 변호사가 아니며, 법률 판단은 담당 변호사가 합니다.
대화 응답을 만들기 위해 입력하신 내용이 외부 처리 사업자(아래 5항)의 서버로 전송·처리됩니다. 사무소는 대화 내용을 서버에 저장하지 않습니다.
접수 폼의 “대화 내용 함께 전달” 항목은 선택이며 기본값은 해제입니다. 직접 체크하신 경우에만 그때까지의 대화와 이후 이어지는 대화가 상담 준비 목적으로 사무소에 전달·보관됩니다. 체크하지 않으시면 대화는 어디에도 전송되지 않습니다.
대화창에 주민등록번호·주소·계좌번호 등 민감한 정보는 입력하지 마시기 바랍니다. 상담에 필요한 최소 정보는 성함과 연락처입니다.
대화창에 적으신 전화번호는 접수되지 않습니다. 연락을 원하시면 반드시 접수 폼으로 남겨 주셔야 합니다.

상담 접수 정보 — 상담 종료 후 3년간 보관 후 파기합니다.
전달에 동의하신 대화 내용 — 상담 접수 정보와 같은 기간 보관합니다. 삭제를 요청하시면 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
수임에 이르러 사건 기록이 된 정보는 관계 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.

수탁자	위탁 업무
주식회사 솔라피(Solapi)	상담 접수 알림 및 회신 문자 발송
Cloudflare, Inc.	웹사이트 호스팅, 접수 정보 보관, 대화 응답 생성(대체 엔진)
Anthropic, PBC	상담 챗봇 대화 응답 생성
Google LLC	웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics)

Cloudflare, Anthropic, Google은 국외(미국 등)에 서버를 두고 있으며, 위탁 업무 수행에 필요한 범위에서 위 정보가 국외로 이전·처리될 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일과 변경 사항을 이 페이지에 공지합니다. 현재 방침은 2026-08-24부터 적용됩니다.